Platform Manajemen Produk Berbasis AI
DevRev AgentOS adalah platform berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan koordinasi antara fungsi dukungan pelanggan dan pengembangan perangkat lunak. Dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan, aplikasi ini menganalisis umpan balik pelanggan dan memberikan wawasan berharga bagi manajer produk. Fitur pencarian dalam aplikasi dan 'nudges' yang didukung AI meningkatkan pengalaman pelanggan tanpa mengorbankan aspek layanan mandiri.
Platform ini mendukung obrolan langsung dan penyempurnaan untuk pembelajaran berkelanjutan, serta menyelaraskan dukungan teknis dengan rekayasa produk. Dengan kemampuan analitik yang mendalam, DevRev AgentOS menawarkan pandangan menyeluruh mengenai analitik pelanggan dan produk, membantu pengambilan keputusan yang lebih baik. Selain itu, mesin alur kerja tanpa server dan grafik pengetahuan canggih memudahkan eksplorasi data dan menjaga izin akses data di berbagai sumber.
